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郭 凤 专栏作者_商业观察_中国时尚品牌网 服装 流行 时尚 品牌 代理加盟 连锁-Chinasspp.Com
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抓住顾客的心:店铺服务攻略(二)
(郭 凤 中国时尚品牌网 2007-6-27) |
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服务攻略二:做顾客着装的顾问!"顾问式"销售是指在接待顾客、服装销售的过程中,将销售人员的角色定义为顾客穿衣着装的"顾问",给予顾客合理而妥帖的服装专业建议,从而不但增加销售业绩而切使顾客满意,赢得充分的"回头率"。这种.....[详细]
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抓住顾客的心:店铺服务攻略(一)
(郭 凤 中国时尚品牌网 2007-6-20) |
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现在,服装店铺品牌竞争激烈,日趋白热化,从商品款式设计的模仿、面料的雷同、店铺装修的不断更替到零售价格的"惨烈撕杀",无不深刻透出服装市场竞争的残酷性。因此,众多服装企业不断寻求独特性、不断拓展品牌的张力。但如何能在零.....[详细]
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服装企业运营的数字“魔力”!(三)
(郭 凤 中国时尚品牌网 2006-11-13) |
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上期详细阐述了服装店铺在经营运作的过程中,采用日报表和周报表的形式规范收集销售的“动态”数据,并对此做深度分析,控制商品的补货、主推、促销以及店铺陈列等。这些主要是针对店铺经理或店长的应用工具。但作为服装的高层营销者.....[详细]
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