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王延广 专栏作者_商业观察_中国时尚品牌网 服装 流行 时尚 品牌 代理加盟 连锁-Chinasspp.Com
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基本功的训练是导购培训的根本
（王延广 中国时尚品牌网 2006-11-30） |
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（本文系作者为深圳某服饰公司服务的调研文章，该公司男女装品牌各一）2006年4月2日，星期天，上午11点到下午3点本人共看该女装品牌门店2家（华强北茂业和紫荆城，群星装修中），看该男装品牌2家（华强北茂业和群星广场），体会的情.....[详细]
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导购培训，培训什么？
（王延广 中国时尚品牌网 2006-11-30） |
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商场如战场每一个士兵在参军之后、在参加战斗以前，都会接受大量的军事训练，即使没有实际的战斗，训练也从来没有停止过，这就是所谓的"养兵千日，用兵一时"。实际情况中，也会把来不及训练的士兵或训练不足的士兵投入到兵火分飞的前.....[详细]
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服饰业终端导购在组织中的定位和培训
（王延广 中国时尚品牌网 2006-11-30） |
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谁是最重要的？ 一次给某个男装品牌的终端人员做销售服务技巧方面培训，讲到服务的时候，课堂上我问了大家一个问题：谁是最重要的？一切服务的工作都应该围绕谁展开？大家都异口同声说是顾客。在今天这是不需要再讨论的概念了，顾客.....[详细]
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